A ENTA adopta a seguinte Política da Qualidade, também definida na respectiva Declaração:

- Cumprir o seu objecto social na Formação Profissional de curta e longa duração de quadros técnicos não superiores nas áreas adequadas, com o fim de colmatar as necessidades da Região Açores e de promover o seu desenvolvimento tecnológico;
- Adequar a formação de longa duração desenvolvida às necessidades e exigências do mercado;
- Contribuir para a formação contínua e desenvolvimento especializado de activos da Região Açores, promovendo formação de curta duração;
- Facultar formação que se auto-financie e seja lucrativa, a fim de sustentar formação menos ou não rentável;
- Adaptar a formação a diferentes públicos, nomeadamente através da realização de formação à distância ou em horário alargado;
- Assegurar que a actividade da ENTA se desenvolve de acordo com as boas práticas éticas, técnicas e profissionais e valorizando o trabalho em equipa, bem como a qualidade dos serviços prestados;
- Conduzir a sua actividade tendo por princípio a satisfação das necessidades do cliente e a superação das suas expectativas;
- Garantir que todos os colaboradores tenham conhecimento e desenvolvam o seu trabalho com base no Sistema de Gestão da Qualidade, buscando a melhoria contínua do sistema;
- Definir anualmente objectivos específicos da qualidade, integrando a revisão do Sistema de Gestão da Qualidade;
- Cumprir com todos os requisitos legais e regulamentares aplicáveis à actividade desenvolvida, bem como com a norma da qualidade NP EN ISO 9001:2008.